4月21日,著名财经作家吴晓波就疫情发表了专题演讲《轰动2020》。在这90分钟的演讲中,吴晓波预测了中国疫情过后的经济复苏,并解释了“新基础设施”对经济发展的重要性。
《死亡线上教育产业》吴晓波在他的演讲中提到,中国人民在教育上投入了大量的资金,但是在线和离线教育应该如何整合呢?这个问题,在很长一段时间里,连新东方的于都没有想明白。然而,由于疫情,即使是普通教育系统内的大学,如浙江大学,也需要建立一个在线云大学,以便成千上万的教师和学生可以在线学习。这种流行病也刺激了网络教育的复兴和一种新的可能性。
吴晓波说,“鼓动”这个词可能可以描述过去40年的特征。我们正在经历的2020年充满了这样的戏剧性、偶然性、不确定性和巨大的骚动。”
以下是吴晓波演讲的重点:
焦点
01
流行病的背后
中国如何有效控制疫情?
如果你打开去年12月或今年1月初制定的2020年计划,你会发现所有的计划都不被认可。导致这起巨大事故的是一个名为“新皇冠肺炎”的隐形敌人。虽然我们对技术、知识和人类本身充满信心,但我们仍然必须对自然和未知领域保持巨大的恐惧。
1月23日,中国湖北省武汉市将关闭。这一天将成为国家记忆,这是所有突变将在2020年开始的时间点。这是过去20年来最大的一次病毒攻击。
在杭州、上海、北京和深圳,中国大部分城市已经恢复交通,购物中心已经开业,中国70%的工厂和企业处于运营状态。4月1日,工业和信息化部在新闻发布会上表示,截至3月28日,全国规模以上工业企业平均运营率已达到98.6%。
1月8日,在泰国发现了第一例中国境外新诊断的肺炎。然而,当武汉在1月23日关闭时,世界上绝大多数国家认为新发肺炎只是中国的一个事件。后来,韩国、日本、意大利、英国、法国、德国和美国逐渐增加了新诊断肺炎的数量。截至3月16日,海外确诊病例和死亡人数都超过了中国。
正如我们今天在这里所说的,中国可能已经是世界上最安全的避风港了。中国如何有效控制疫情?我总结了五个。
第1条政府的有效控制。1月23日武汉被关闭后,中国许多大城市发布了城市关闭和关闭等监管政策。在过去的三个月里,我们所有的行政系统都被极大地激活了,从中央政府、省市到街道、行政村和自然村。这一疫情是对中国执政效率和执政渗透的重大考验。我们从中央政府到县、市、村的管理能力得到了极大的验证。
第二条全民积极合作。在疫情最严重的时期,我们都被关在家里,不能随意离开。我们外出时必须戴口罩。根据规定,从一个城市到另一个城市,我们必须被隔离7到14天。
第三条中国整个医疗体系的无畏支持。在武汉关闭一个多月的“1月23日”期间,4万多名医务人员赶赴湖北抗击疫情。
第四条广大企业承受了巨大的成本。据有关数据显示,从1月底到4月初的两个月内,中国约有30万家规模以上企业倒闭。单就服务业而言,从1月底到2月底,中国餐饮业损失高达5000亿元人民币,而中国主要旅游业的损失约为1万亿元人民币。
第五条信息能力的呈现。十年前,二十年前,第五次中国经验不应该发生。当时,没有所谓的信息能力。
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02
互联网对中国经济的影响
六大冲击波
在过去的40年里,中国赶上了“两列火车”:工业革命的第一列火车和最后一列火车。从一个制造能力不足的国家,它已经成为当今世界上最大的制造国。第二辆公共汽车赶上了第一辆互联网公共汽车。从1998年第二季度到1999年第四季度,中国互联网企业的企业家集体进入了这个阶段。目前,世界上许多国家在信息传输速度和支付方式上都落后于中国。中国是互联网改变最彻底的国家。
在过去的20年里,互联网对中国工业经济发起了六次大的冲击波。
首先,人和信息之间的关系已经改变。打开电脑,你可以看到无数的新闻,给他写电子邮件,或者使用一些即时通讯系统在一秒钟内互相联系。第二,人与服务之间的关系已经改变。电子商务已经来到这个国家,改变了人与商品的关系,彻底重组了服务业。
第三,互联网改变了人和金钱。例如,互联网金融。第四,互联网改变了人与空间的关系。通过线下和网上购物服务,可以形成一个闭环系统。第五,互联网正试图改变人与城市的关系。
第六,国家经济基础设施。在互联网出现之前,这个国家的基础设施是什么?它是一个交通、电力、金融、能源、教育、卫生和通讯设施。今天,你会发现社交、电子商务、移动支付、物流和媒体信息。这意味着在过去的20年里,国民经济的基础设施已经从物质层面叠加到信息层面。信息基础设施是由这些私营企业创建的,即1998年至1999年间诞生的互联网公司。
阿里巴巴创始人马云在2015年的一次演讲中表示,未来最大的能源来源不是石油,而是大数据。
当1959年一个油田在周年纪念日被发现时,周恩来总理热泪盈眶地说:“今天,中国终于摘下了一个石油贫乏国家的帽子。我们的国民经济终于有了独立运作的能力。”因此,这个地方被命名为大庆。但是今天,我们确实看到这个被互联网彻底改变了的国家,正在用它的智能信息能力拯救这个国家。
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03
智能“城市大脑”
——城市治理重新定义
在过去的70到80天里,哪些城市对疫情的控制最强?从1月到2月的数据来看,浙江省是除湖北省之外全国确诊病例最多的省份。作为全国感染率第二高的省会城市,杭州为什么敢先开放西湖风景区?
因为在过去的几年里,这座城市做了一件事,希望以智能和数字化的方式管理这座城市。过去几年,杭州“城市大脑”的第一步是控制杭州十几个最拥堵的交通路口,将交通灯和交通摄像头连接起来。
除了交通之外,“城市大脑”应该连接许多社会系统、政务系统、语音信息、视频信息和城市动态感知信息,形成城市运行的基础设施,然后将这些基础系统连接到两个平台:一个是政企在线服务平台,即政企关系平台和盈利组织;另一个是社会治理的平台,即政府与城市中数百万公民之间的互动。
当信息由各方输入和处理时,可分为便民服务、重点区域服务、社会治理指数、未来社区、安全校园等服务,以及协同工作指导和监督、跨部门协同办公、业务协同支持、智能协助和企业服务,最终形成两个平台。当数据被输入到这两个平台时,它们被连接并协调起来形成我们的“城市大脑”模型。
如果一个城市到处都是高楼、许多绿地和美丽的风景,那它是一个合格的城市吗?只要下雨,它就会知道。雨后,一些城市的人们生活正常,但雨后,一些城市遭遇洪水,汽车被淹没在水中,所以充电船走上街头。
这些成功的经验告诉我们,当今城市治理的必要能力正在被重新定义。在人工智能环境下构建城市的智能是非常重要的。
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04
企业如何自救?
主动变更或绝地求生
在这种流行病的情况下,当整个社会完全停滞时,企业应该如何自救?
在过去30年左右的时间里,中国鞋类品牌的销售一直遵循着在全国范围内建立连锁店的目标。著名的鞋类公司“红色蜻蜓”的老板开了一家有4000多家店铺的连锁店。然而,在疫情爆发后,所有的商店都被关闭了,8000多名员工每月获得数千万美元的工资。
人的变化通常由两种情况引起:一是积极寻求变化;另一个是被击败的本能。于是,老板钱亲自带领员工进行了现场直播。在过去的两个月里,他们举行了3,338次现场直播,动员了8,583名员工,共有750名经销商参加。最后,他们通过现场直播卖鞋赚了5300万英镑。
经历了这样的变化后,老板钱说了三个"不":第一个"不" ——。如果没有流行病,我们就不会想到所有现场直播动员。第二个“否”——如果公司以前没有建立客户关系管理系统,那么8000多名员工应该如何联系,700多名分销商应该在哪个平台上互动,以及应该如何计算所有数据?没有这个实验,我们不会意识到世界已经改变了。
不仅仅是红的老板钱,在过去的两个多月里,很多真正的企业老板都在现场。"在这个充满黑天鹅的时代,我们必须活到死."所有的变化都不是发生在晴天,而是迫使你在有雷电的时候做出选择。
当黑天鹅出现时,我们必须告别过去,跳出舒适区,找到改变的方向、途径和工具。这些可量化的能力是企业家的创新能力。
以蒙牛为例,蒙牛的脖子上戴着一个智能颈环,通过智能颈环采集数据,可以检测到奶牛的健康状况。通过PaaS系统和SaaS系统,整个供应链系统从奶牛健康到牛奶安全都得到规范。蒙牛还通过钉子等专业工具,有效控制了供应链各个环节的员工、经销商、人员和渠道。
用凯文.凯利的话来说,将来会毁掉你的人永远不会出现在你写的名单上。
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05
被迫停滞后
云技术带来新动力
城市关闭后,社会的许多要素和功能也被迫停滞不前。
湖北有一家叫农心银行的企业,为农民、鸡、鸭和猪服务。他们是这个社会中最脆弱的细胞。农村信贷银行将所有数据转移到网上,允许农民开立账户、面对面签名、通过在线视频审批,并向小微农户发放贷款。在过去的两个多月里,他们已经发放了1.3亿英镑的贷款。智能大数据拯救了银行,也拯救了成千上万的农民。
例如,广州一艘游轮上的8000多名游客中的一些人被诊断出患有新的冠状肺炎。最初,广州疾控中心的人口普查花了一个月的时间。广州疾控中心找到阿里云寻求帮助,并通过智能系统向8000名游客发送短信。调查结果已经提交给广州疾病预防控制中心。
再举一个例子,浙江大学在7天内就建成了一所云上的浙江大学。通过“浙江大学钉子户”的方式,打通了院系之间的系统堡垒,200多个离线教室变成了能够实现在线录播教学的场景。此外,已经成立了5000多个班级,允许3000多门课程的教师在自己家里和自习室上课。七天之后,浙江大学的70,000多名师生能够在自己的家中继续他们的普通大学教育。
这是云技术给这个国家、这个社会和这个大学带来的新能力。
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06
向世界输出的体验
云上的孪生中国
在过去的70天里,有没有可能输出我们面对灾难的经验和我们面对世界挑战的能力?
浙江大学第一附属医院有一位非常著名的医生李兰娟,他已经形成了对新诊断肺炎的临床治疗和判断能力。浙江大学第一附属医院搭建了云医生平台。通过指甲工具,它与世界各地的400多家医院建立了医生对医生的关系,并输出其抗击疫情的能力。
阿里云人工智能诊断技术帮助医生通过CT图像快速筛查新的冠状肺炎。它已在中国近170家医院推出,能在20秒内完成CT诊断,准确率达96%。目前,ariyun已经将这项技术免费向世界开放,并已在日本医院使用。其他几十个国家正在努力争取登陆。
另一个例子是全基因组测序分析,覆盖了95%以上的病毒基因,其优点是准确率达到99%以上,平均每个样本的总处理速度提高了5倍,数据分析速度提高了近50倍。在中国,来自武汉和浙江省102个县级单位的样本都是用这种技术处理的。
在这场流行病中,我们正在创造一个云上的中国。我们的业务、生活、社交活动、服务和许多城市管理都委托给了云。这是我国应对这一流行病挑战的许多对策的基础。
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07
全速重建新基础设施
变化带来重生
在这种流行病的情况下,我们的新基础设施正在全速重建。
第一个是云服务应用平台,在新的皇冠肺炎流行后得到了极大的刺激和使用。第二是“城市大脑”项目的建设。第三,国家网络系统正在全速重建,打破了无数孤立的信息孤岛。第四,重构5G网络建设。中国5G基站的数量将在2019年达到10万,预计到2020年底将达到60万。
第五,公共卫生系统。新流行的肺炎使我们意识到公共卫生系统非常薄弱。无论我们今后能否在公共卫生领域投入更多资金,这一流行病形势已经加大了它们的紧迫性,并迅速将其列入议程。
我将把2020年称为“中国企业服务软件的第一年”。打开应用商店排名列表,前10名中有5-6名是企业服务软件。员工无法返工,因此他们被迫使用在线视频,设置在线课程,并安装所有信息传递和管理系统。
人工智能似乎突然走出了寒冷的冬天,找到了它的应用场景。在线教育行业起死回生。中国人在教育上投入了大量资金,但是在线和离线教育应该如何整合呢?这个问题,在很长一段时间里,连新东方的于都没有想明白。然而,由于疫情,即使是普通教育系统内的大学,如浙江大学,也需要建立一个在线云大学,以便成千上万的教师和学生可以在线学习。这种流行病也刺激了网络教育的复兴和一种新的可能性。
消费品行业有一个全面的和迭代的营销模式,正面临着现有流通渠道的瓦解,并正在寻找一个新的商业模式。未来,网络营销、社区营销、私人领域流量影响、会员营销等。将成为消费品企业和服务型企业的正常运作。
与此同时,这也意味着在未来,那些更刻板、更刻板、更不灵活、无法自我迭代和无法学习的人将会“消失”。
写了《未来简史》的尤瓦尔哈拉里两天前在网上写了一篇文章—— 《新冠病毒之后的世界》。它迫使所有政府在很短的时间内作出结论,而在过去可能需要一年或几年的时间来讨论并允许公民举行公民投票。例如,意大利是否需要关闭城市,英国人上街时是否需要戴口罩?
变化带来重生。所有的重生都必须伴随着新恐惧的诞生。战胜恐惧的能力是人类进步的基本动力。疫情就像一块突然崩裂的巨石。如果一块巨石在我们面前崩塌,有些人会感到绝望和恐惧,并感到末日即将来临。当其他人看到科恩所说的一切都有裂缝的时候,看到光漏进来,然后面对光接受挑战。
2020年刚刚开始,充满了戏剧和挑战。我们希望到2020年底,我们可以对自己说:在过去难忘和不可替代的一年里,我们让自己和我们的国家变得更好。
在此,我们祝愿2020年,中国和世界一切顺利。
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